Privacybeleid en Gegevensbescherming bij Flutterhall

Welke gegevens verzamelen wij bij Flutterhall?

Bij de registratie voor Flutterhalls Casino vragen wij om een e-mailadres en een wachtwoord, waarbij wij per speler één account toestaan. Voor verificatie van uw identiteit en betaalmethoden vragen wij aanvullende documenten op, die u uploadt in het Documenten-tabblad van uw profiel. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw account te beveiligen en aan onze verplichtingen te voldoen.

Deze maatregelen zorgen ervoor dat uw gegevens alleen worden gebruikt voor verificatie en accountbeveiliging, zonder onnodige opslag van extra informatie.

Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

Wij passen 128-bit SSL-encryptie en het PGP-protocol toe om gegevens die tussen uw apparaat en onze servers worden verzonden te beveiligen. Daarnaast kunt u tweefactorauthenticatie activeren in uw profiel, zodat bij het inloggen een extra controlestap wordt uitgevoerd. Onze spellen beschikken over Random Number Generation-certificaten, wat naast de eerlijkheid van de uitkomsten ook bijdraagt aan een betrouwbare omgeving voor uw gegevens.

Verificatie en documentbeheer

Documenten die u uploadt voor verificatie - zoals een ID-bewijs, bewijs van adres en betaaldocumenten - worden verwerkt via het Documenten-tabblad van uw profiel. Alleen bestanden tot 2MB in de formaten pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png of tif worden geaccepteerd. Meer over dit proces leest u op de pagina over verificatie.

Voor vragen over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen via onze klantenservice, die via live chat en e-mail 24/7 bereikbaar is.

Welke rechten heeft u als speler?

Als speler bij Flutterhall heeft u controle over uw account en de manier waarop u speelt. De volgende opties staan in uw profiel ter beschikking:

• Deposit limit: stel een limiet in op uw stortingen per periode
• Loss limit: beperk het bedrag dat u maximaal kunt verliezen
• Activity limit: begrens uw totale speelactiviteit
• Session limit: stel een maximale sessieduur in
• Accountsluiting met de mogelijkheid tot heropening op een later moment
• Tweefactorauthenticatie activeren voor extra accountbeveiliging
• Promo-tab in uw profiel om actieve promocodes en aanbiedingen te bekijken

Voor ondersteuning bij problematisch speelgedrag verwijzen wij naar GamCare, Gamblers Anonymous en Gambling Therapy. Meer informatie over onze aanbiedingen en voorwaarden vindt u op de pagina over de welkomstbonus.